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动漫周边仓储配送案例-视频网站仓储外包

品牌名称:bilibili(哔哩哔哩)

经营产品:动漫周边

合作项目:1对1服务,仓储,定制化开发系统,二次加工,产品包装,产品配送

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客户介绍:
哔哩哔哩(英文名称:bilibili,简称B站)现为中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台,该网站于2009年6月26日创建,被粉丝们亲切地称为“B站”。2018年3月28日,哔哩哔哩在美国纳斯达克上市。
 

客户业务:
B站周边部门依托视频网站强大的粉丝群体,定制IP动漫,每年会在北上广深举办数场大型动漫展。同时在B站及天猫上面也开通了自己的线上店铺。


客户面临的问题:

1,供货商质量参差不齐,到仓库的货物没有统一的箱规,混箱来货,不易清点。

2,粉丝对货品品质要求高,入库时须严格把控货品质量。

3,订单量集中,发货前需要多种产品组合成礼袋,时效要求高。

4,展会退货非常混乱,需要重新整理入库,时效要求高。

5,手办等产品规则,需要精细化包装。
 

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快马云仓为bilibili提供的仓配解决方案:

1,成立专业的项目团队,一对一服务,针对客户的业务特性,制定可行性流程,确保每一个环节顺畅进行。并由项目经理监督整个业务执行情况,持续改善。

2,根据项目情况定制化开发收货系统,让设备主导收货任务,人员负责操作设备,大大降低收货难度。

3,灵活调动其它部门人员,集中进行出库操作,专业的二次加工团队,支持客户不同的组装需求。

4,多年的包装服务操作经验,轻松应对手办等高附加值包装。增加粉丝的收货体验。
 

快马仓储代运营成果:

1,由宝时项目经理调度客服组,收货组,发货组,库存组,二次加工组,结算部资源,并监督执行质量,省去客户的沟通成本。

2,自主研发收货系统,轻松应对展会退货,大大提高入库效率。

3,专业化包装方案,提高粉丝购物体验。

4,独立运作的二次加工部门,可以满足客户不同的销售策略,然客户销售更简单。
5,灵活的仓库面积使用规则,大大降低客户的成本。


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